ビンやガラスなど割れやすいものについては指定する梱包状態以外での納品はできません。 必ず指定された梱包状態での納品をお願いします。
ビンやガラス、陶器など弊社倉庫で割れ物と判断した商品を入庫する場合、商品1点ずつ緩衝材(プチプチ等)と箱で個別に梱包して納品してください。 箱を用いて個別に梱包されていない場合納品できません。
納品可否の判断基準は緩衝材の有無ではなく、商品が販売単位ごとに箱で個別梱包されているかどうかです。 緩衝材が使われていても、個別梱包されていない場合は納品できません。
また、個別に箱に梱包されていても、プチ巻きがされていない場合、弊社にてプチ巻きの対応をさせていただく必要がございます。
プチ巻き対応が必要な場合は、必ずプチ巻き対応が必要な商品が含まれる入荷予定No、プチ巻きが必要な商品IDを記載の上、プチ巻き対応の旨をカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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参考ページ
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入荷作業時に割れ物であることが確認され、箱での個別包装がされていない場合は、カスタマーサポートよりメールにてご連絡いたします。
ご連絡より1週間経過しても指示がいただけない場合、ロジモプロに登録いただいているご住所へ着払いにて返送させていただきます。
✅商品が販売単位ごとに個別に箱で梱包されている ✅商品がプチ巻きされていない場合、カスタマーサポートにプチ巻きの依頼をする
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